Soru : Kredi kartı ile alışveriş Güvenliği Nasıl Sağlıyorsunuz  ?

Cevap: Hepsimutfak alışveriş sitemizden yapacağınız kredi kartı alışverişlerinde kesinlikle kredi kartı bilgileri firmamız tarafından görülmemektedir online olarak bağlı olduğu bankanın sistemine entegredir 128 bit SSL sertifikası ile bu bilgiler 3 şahısların eline geçmeden doğrudan  güvenli bir şekilde bankanın sisteminden kart bilgileriniz kontrol edilerek tarafımıza provizyon numarası gelmektedir.

SSL Nedir ?

Cevap: SSL (Secure Socket Layer)

SSL network üzerindeki bilgi transferi sırasında güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla Netscape tarafından geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür.

1996 yılında 3.0 versiyonunun çıkarılmasıyla hemen bütün Internet tarayıcılarının (Microsoft Explorer, Netscape Navigator vb) desteklediği bir standart haline gelmiş ve çok geniş uygulama alanları bulmuştur.

SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur. Veri akışında kullanılan şifreleme yönteminin gücü kullanılan anahtar uzunluğuna bağlıdır. Anahtar uzunluğu bilginin korunması için çok önemlidir. Örneğin; 8 bit üzerinden bir iletimin çözülmesi son derece kolaydır. Bit, ikilik sayma düzeninde bir rakamı ifade eder. Bir bit, 0 veya 1 olmak üzere 2 farklı değer alabilir. 8 bit ise sadece 28=256 olası farklı anahtar içerir. Bir bilgisayar bu 256 farklı olasılığı sıra ile inceleyerek bir sonuca ulaşabilir. SSL protokolünde 40 bit ve 128 bit şifreleme kullanılmaktadır. 128 bit şifrelemede 2128 değişik anahtar vardır ve bu şifrenin çözülebilmesi çok büyük bir maliyet ve zaman gerektirir. Kötü niyetli bir kişinin 128 bit'lik şifreyi çözebilmesi için 1 milyon dolarlık yatırım yaptıktan sonra 67 yıl gibi bir zaman harcaması gerekir. Bu örnekten anlaşıldığı gibi SSL güvenlik sistemi tam ve kesin bir koruma sağlar.

Soru : Sitenizden Alışveriş Yaptığımda Ne Kadar Sürede Elimde Olur ?

Cevap : Sitemizden yapacağınız alışverişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.Ve Kargo Bilgileri Mail Yolu İle Tarafınıza İletilmektedir.

Soru: 100 tl  altı alışverişlerinizde kargoyu biz ödemekteyiz 50 ttl aldığım ürüne 15 tl kargo ödemek istemiyorum ?

Cevap : Firmamızdan yapmış olduğunuz 100 Tl altı  alışverişlerinizde firmamızın anlaşmalı olduğu yurtiçi kargo firması ile gönderi yapılmaktadır. alıcı ödemeli gönderdiğimiz kargolarda firmamızın anlaşmasından yararlanılmaktadır.

Soru : Ürünlerinizin Garantisini Nasıl Sağlıyorsunuz ?

Cevap : Bütün ürünlerimiz Üretici veya İthalatçı Firma Garantisindedir.Tüm Türkiye'de yaygın olan servisler sayesinde onarım ve bakımları yapılmaktadır.Elektronik ürünler haricindeki ürünler Firmamız garantisi altındadır.Telefon veya Mail yoluyla bize ulaşabilirsiniz.